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EAP的起源
2019-11-13

19世紀中期的西(xī)方,在工(gōng)作(zuò)場所飲酒是一(yī)種極為(wèi)普遍的現象,包括雇主在內(nèi)的大多數(shù)人(rén)都(dōu)普遍接受了(le)這(zhè)種習俗,工(gōng)人(rén)們在休息之餘都(dōu)跑去喝(hē)酒,就連工(gōng)人(rén)在喝(hē)酒上(shàng)的花銷都(dōu)由雇主來買單。 飲酒行(xíng)為(wèi)逐漸滲透到工(gōng)人(rén)的工(gōng)作(zuò)和(hé)社會之中, 影響了(le)工(gōng)作(zuò)效率。

EAP起源于二十世紀二三十年(nián)代的美國(guó)。随着美國(guó)的一(yī)些企業不斷擴大自(zì)己隊規模,大量引進勞動力,管理者與員(yuán)工(gōng)之間(jiān)的接觸變得越來越少(shǎo),管理方式上(shàng)的漏洞也就更多的顯現出來,怠工(gōng)、裝病、離職和(hé)工(gōng)作(zuò)事故等問(wèn)題層出不窮。當時(shí)美國(guó)一(yī)些企業注意到員(yuán)工(gōng)酗酒問(wèn)題影響個人(rén)和(hé)企業績效,而且人(rén)們已了(le)解酒精依賴是一(yī)種疾病,不是精神或道(dào)德問(wèn)題,于是有的企業聘請(qǐng)專家幫助員(yuán)工(gōng)解決這(zhè)些問(wèn)題,建立了(le)職業酒精依賴項目(Occupational Alcoholism Program,OAP),誕生了(le)員(yuán)工(gōng)幫助計劃的雛形。

1935年(nián),EAP的前身,酗酒者匿名團體(Alcoholics Anonymous,AA)在俄亥俄州成立,這(zhè)一(yī)團體的建立初衷是為(wèi)那(nà)些有嚴重酗酒行(xíng)為(wèi)的員(yuán)工(gōng)提供幫助。此後,二戰之前的幾十年(nián)中,人(rén)們對于酗酒現象的關注不再局限于酗酒者的健康問(wèn)題,而是将重點轉向了(le)酗酒對工(gōng)作(zuò)績效造成的不良影響。這(zhè)些關注來自(zì)于企業的內(nèi)部,就是說大部分的關注來自(zì)于管理一(yī)線,他(tā)們所關心的問(wèn)題是如(rú)何使工(gōng)人(rén)們更好地(dì)完成工(gōng)作(zuò)。